Vad förväntar sig kunden från en retuschör?
Att arbeta som retuschör handlar om mer än att kunna Photoshop. Det handlar om att förstå bildens syfte, se helheten – och leverera ett resultat som fungerar för kundens behov, mål och sammanhang. Men vad förväntar sig egentligen en kund? Hur mycket ska man själv ta ansvar för – och när behövs mer input från kunden?
I det här inlägget går vi igenom vad som förväntas av en retuschör i Sverige idag – både det som är självklart, det som kräver tydlig kommunikation och det som sker "i det tysta" men som gör hela skillnaden.
Det här förväntas nästan alltid – utan att kunden behöver säga något
Det finns vissa grundläggande saker som en professionell retuschör förväntas åtgärda automatiskt. Du som retuschör ser dem direkt – även om kunden inte nämner dem.
💡 Exempel på detta är:
Borttagning av damm och smuts (på objekt, bakgrunder och sensorer)
Rätning av objekt och bildens komposition (så att saker inte lutar i onödan)
Utslätning av skrynkliga tyger och skavanker (t.ex. veck i lakan, kläder eller bakgrunder)
Färgkorrigering (ta bort färgstick, neutralisera, skapa balans)
Ljusa upp eller mörka ner där det behövs (utan att det ser onaturligt ut)
Grundläggande kontrastjustering (för att ge bilden rätt energi och närvaro)
Det här är det hantverksmässiga grundjobbet – det som gör att en bild känns ren, professionell och lätt att använda.
Det här behöver kunden kommunicera – och du behöver ställa frågor om det är otydligt
Det finns också detaljer som inte alltid är självklara, och som kan påverka hela bilden – men som kunden behöver vara tydlig med. Samtidigt är det ditt ansvar att ställa rätt frågor om informationen inte kommer av sig själv.
📌 Det här behöver ofta specificeras:
Ska något objekt tas bort helt ur bilden?
– Exempel: ett eluttag i bakgrunden, en skugga, en oönskad rekvisitabit.Finns det en visuell referens att utgå ifrån?
– Till exempel en kampanjlook, en färgreferens eller en tidigare bild i samma serie.Ska det finnas utrymme för text, logga eller annan grafik?
– Då behöver ofta delar av bilden tonas ned, rätas upp eller kompositionen justeras.Vad är bildens användning?
– Tryck? Sociala medier? E-handel? Det påverkar färgrymd, upplösning och export.Hur mycket retusch är önskvärd?
– En beauty-kampanj kräver annat än ett redaktionellt modejobb, som i sin tur skiljer sig från en ekologisk produktplåtning. Tydliga riktlinjer sparar mycket tid.
Om du inte får denna information direkt – fråga. Det visar att du har koll och att du tar kundens bild på allvar.
Det här märker kunden kanske inte – men det är där du gör skillnad
En stor del av retuschörens jobb sker i det tysta. Det är de subtila besluten, detaljarbetet och fingertoppskänslan som gör att en bild känns färdig – men som kunden kanske inte ens tänker på.
🔍 Några exempel på sånt som ofta ligger i dina händer:
Att skapa visuell balans genom att förstärka det viktigaste
– Genom att styra ögat med kontrast, ljus eller färg.Att räta upp objekt och korrigera perspektiv
– Särskilt viktigt i produkt- och inredningsbilder.Att neutralisera färger där det behövs
– Exempelvis att ta bort rödstick från hud, blåstick från skuggor, eller gula reflektioner på väggar.Att skapa harmoni i bakgrund och ljussättning
– Även om ljuset varit lite ojämnt på plats, kan du jämna ut det i efterhand.Att justera skärpa och brus så att det passar slutanvändningen
– En e-handelsbild kräver annan skärpa än en Instagram-post eller en printkampanj.Att bevara ett naturligt intryck trots retusch
– Den kanske största konsten av alla: att göra retusch som inte syns.
Det här är den typ av arbete som bygger kundens förtroende över tid – när de märker att bilderna ”bara fungerar”.
Så hur vet man vad man ska göra – och hur mycket?
Ett bra riktmärke är att utgå från bildens syfte och målgrupp. Är bilden till för att sälja något? Inspirera? Informera? Vara varumärkesbärare?
Och ställ alltid dessa tre frågor:
Vad ska synas?
Vad får inte störa?
Hur kommer bilden att användas?
Det är inte alltid kunden själv har svaren. Därför blir du som retuschör ofta en viktig rådgivare – och det är just den rollen som gör dig ovärderlig.
Sammanfattning
Att arbeta som retuschör idag innebär att kombinera teknisk precision med visuell fingertoppskänsla och stark kommunikation. Det handlar om att leverera det kunden behöver, inte bara det de säger att de vill ha.
När du blir duktig på att läsa av behov, ställa rätt frågor och göra de där subtila justeringarna som ingen märker men alla känner – då blir du den som kunderna återvänder till.
Och det är precis den sortens trygghet vi bygger tillsammans i Retuschskolan.
Vill du bli säkrare i din yrkesroll som retuschör och lära dig vad kunder faktiskt förväntar sig?
Skicka ett DM eller mejla mig så bokar vi ett första samtal. Jag hjälper dig utveckla både dina tekniska kunskaper och ditt yrkesmässiga självförtroende.
